Termes et Conditions

Bienvenue chez Vinomatos! Avant d'utiliser notre site web et nos services, veuillez lire attentivement les Termes et Conditions suivants. En accédant et en utilisant ce site web, vous acceptez ces termes.

1. Généralités

1.1. Ces Termes et Conditions régissent l'utilisation du site web de Vinomatos et l'achat de produits via notre site. 1.2. En utilisant notre site web, vous acceptez pleinement ces Termes et Conditions. Si vous n'acceptez pas une partie de ces termes, vous ne devez pas utiliser notre site web.

2. Produits et Services

2.1. Vinomatos propose une large gamme de produits et services liés à l'agriculture, à l'élevage, au jardinage, au bricolage et à la construction. 2.2. Tous les produits sont soumis à disponibilité. Nous nous réservons le droit de retirer tout produit à tout moment.

3. Prix et Paiements

3.1. Tous les prix sont indiqués en Euros (€) et incluent la TVA, sauf indication contraire. 3.2. Nous acceptons plusieurs méthodes de paiement, y compris référence multibanco, MB WAY, PayPal, cartes de débit/crédit et paiements en trois fois sans intérêts via Klarna. 3.3. Le paiement doit être effectué au moment de l'achat. Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande qui n'est pas payée en temps opportun.

4. Expéditions et Livraisons

4.1. Nous proposons des expéditions dans tout le pays avec des tarifs compétitifs. 4.2. Les commandes peuvent être suivies à l'aide d'un code de suivi fourni après la confirmation de l'expédition. 4.3. Il est de la responsabilité du client de vérifier que la marchandise est arrivée intacte au moment de la livraison et de noter tout dommage sur le CMR pour une réclamation auprès du transporteur.

5. Retours et Remboursements

5.1. Si vous n'êtes pas satisfait de votre produit, vous pouvez le retourner dans les 14 jours suivant la réception pour un remboursement ou un échange, à condition que le produit soit dans son état d'origine. 5.2. Les frais d'expédition pour les retours sont à la charge du client, sauf en cas de défaut ou d'erreur d'expédition.

6. Garantie et Responsabilité

6.1. Tous les produits sont couverts par une garantie minimale de 2 ans, conformément à la législation portugaise. 6.2. Vinomatos n'est pas responsable des dommages indirects, accidentels ou consécutifs résultant de l'utilisation des produits.

7. Confidentialité et Protection des Données

7.1. Vinomatos s'engage à protéger la confidentialité de ses clients. Toutes les données personnelles collectées sont utilisées conformément à notre Politique de Confidentialité. 7.2. Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf si nécessaire pour traiter votre commande.

8. Modifications des Termes et Conditions

8.1. Vinomatos se réserve le droit de modifier ces Termes et Conditions à tout moment. Les modifications prendront effet à partir de la date de publication sur notre site web. 8.2. Il est de la responsabilité du client de vérifier périodiquement les mises à jour de ces Termes et Conditions.

9. Loi Applicable

9.1. Ces Termes et Conditions sont régis par la législation portugaise. 9.2. Tout litige relatif à ces Termes et Conditions sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux portugais.

10. Contact

10.1. Pour toute question ou préoccupation concernant ces Termes et Conditions, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact sur le site web ou notre service client.

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