Termos e Condições

Bem-vindo à Vinomatos! Antes de utilizar o nosso website e os nossos serviços, por favor, leia atentamente os seguintes Termos e Condições. Ao aceder e utilizar este website, você concorda com estes termos.

1. Generalidades

1.1. Estes Termos e Condições regem o uso do website da Vinomatos e a compra de produtos através do nosso site. 1.2. Ao utilizar o nosso website, você concorda com estes Termos e Condições na íntegra. Se não concordar com alguma parte destes termos, não deve utilizar o nosso website.

2. Produtos e Serviços

2.1. A Vinomatos oferece uma ampla gama de produtos e serviços relacionados à agricultura, pecuária, jardinagem, bricolage e construção. 2.2. Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade. Nos reservamos o direito de descontinuar qualquer produto a qualquer momento.

3. Preços e Pagamentos

3.1. Todos os preços são indicados em Euros (€) e incluem IVA, salvo indicação em contrário. 3.2. Aceitamos vários métodos de pagamento, incluindo referência multibanco, MB WAY, PayPal, cartões de débito/crédito e pagamentos em três vezes sem juros através de Klarna. 3.3. O pagamento deve ser efetuado no momento da compra. Reservamo-nos o direito de cancelar qualquer pedido que não seja pago em tempo útil.

4. Envios e Entregas

4.1. Oferecemos envios para todo o país com tarifas competitivas. 4.2. As encomendas podem ser rastreadas através de um código de rastreamento fornecido após a confirmação do envio. 4.3. É responsabilidade do cliente verificar se a mercadoria chegou intacta no momento da entrega e registrar qualquer dano no CMR para reclamação junto à transportadora.

5. Devoluções e Reembolsos

5.1. Se não estiver satisfeito com o seu produto, pode devolvê-lo no prazo de 14 dias após a recepção para um reembolso ou troca, desde que o produto esteja em condições originais. 5.2. Os custos de envio para devoluções são de responsabilidade do cliente, salvo em casos de defeito ou erro no envio.

6. Garantia e Responsabilidade

6.1. Todos os produtos vêm com uma garantia mínima de 2 anos, conforme a legislação portuguesa. 6.2. A Vinomatos não se responsabiliza por quaisquer danos indiretos, incidentais ou consequentes resultantes do uso dos produtos.

7. Privacidade e Proteção de Dados

7.1. A Vinomatos compromete-se a proteger a privacidade dos seus clientes. Todos os dados pessoais recolhidos são utilizados de acordo com a nossa Política de Privacidade. 7.2. Não partilhamos os seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para o processamento da sua encomenda.

8. Alterações aos Termos e Condições

8.1. A Vinomatos reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor a partir da data de publicação no nosso website. 8.2. É da responsabilidade do cliente verificar periodicamente as atualizações destes Termos e Condições.

9. Lei Aplicável

9.1. Estes Termos e Condições são regidos pela legislação portuguesa. 9.2. Qualquer disputa relacionada com estes Termos e Condições será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais portugueses.

10. Contacto

10.1. Para qualquer dúvida ou questão relacionada com estes Termos e Condições, por favor, entre em contacto connosco através do nosso formulário de contacto no website ou pelo nosso serviço de atendimento ao cliente.

Vinomatos: Comprometidos com a Sua Satisfação e Segurança!