Términos y Condiciones

¡Bienvenido a Vinomatos! Antes de utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, lea atentamente los siguientes Términos y Condiciones. Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta estos términos.

1. Generalidades

1.1. Estos Términos y Condiciones rigen el uso del sitio web de Vinomatos y la compra de productos a través de nuestro sitio. 1.2. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestro sitio web.

2. Productos y Servicios

2.1. Vinomatos ofrece una amplia gama de productos y servicios relacionados con la agricultura, la ganadería, la jardinería, el bricolaje y la construcción. 2.2. Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento.

3. Precios y Pagos

3.1. Todos los precios están indicados en Euros (€) e incluyen IVA, salvo indicación contraria. 3.2. Aceptamos varios métodos de pago, incluidos referencia multibanco, MB WAY, PayPal, tarjetas de débito/crédito y pagos en tres plazos sin intereses a través de Klarna. 3.3. El pago debe realizarse en el momento de la compra. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido que no se pague de manera oportuna.

4. Envíos y Entregas

4.1. Ofrecemos envíos a todo el país con tarifas competitivas. 4.2. Los pedidos se pueden rastrear mediante un código de seguimiento proporcionado después de la confirmación del envío. 4.3. Es responsabilidad del cliente verificar que la mercancía haya llegado intacta en el momento de la entrega y registrar cualquier daño en el CMR para una reclamación con el transportista.

5. Devoluciones y Reembolsos

5.1. Si no está satisfecho con su producto, puede devolverlo dentro de los 14 días posteriores a la recepción para un reembolso o cambio, siempre que el producto esté en su estado original. 5.2. Los costos de envío para las devoluciones son responsabilidad del cliente, excepto en casos de defecto o error en el envío.

6. Garantía y Responsabilidad

6.1. Todos los productos vienen con una garantía mínima de 2 años, según la legislación portuguesa. 6.2. Vinomatos no se responsabiliza de ningún daño indirecto, incidental o consecuente resultante del uso de los productos.

7. Privacidad y Protección de Datos

7.1. Vinomatos se compromete a proteger la privacidad de sus clientes. Todos los datos personales recopilados se utilizan de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. 7.2. No compartimos sus datos personales con terceros, excepto cuando sea necesario para procesar su pedido.

8. Cambios en los Términos y Condiciones

8.1. Vinomatos se reserva el derecho de cambiar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor a partir de la fecha de publicación en nuestro sitio web. 8.2. Es responsabilidad del cliente verificar periódicamente las actualizaciones de estos Términos y Condiciones.

9. Ley Aplicable

9.1. Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación portuguesa. 9.2. Cualquier disputa relacionada con estos Términos y Condiciones se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales portugueses.

10. Contacto

10.1. Para cualquier duda o consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, por favor, contáctenos a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web o nuestro servicio de atención al cliente.

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